日本的住宿一般分为日式旅馆和酒店两大类。(注:日本的「旅館(りょかん)」泛指传统的日式旅店,区别于西式的「ホテル(Hotel)」)
日式旅馆往往具有日式特色,如客房提供和室、提供三餐日式料理等,比如温泉旅馆、观光旅馆、割烹旅馆。
温泉旅馆保留着日本人传统的生活方式,极具日式禅意之美:榻榻米,鲜花,庭院,潺潺流水......
熟悉服务业的人,想必知道日本是个极注重服务和细节的国家,其服务意识和水平在业界都可圈可点,但是日本却没有一家全球化发展和覆盖的酒店企业,这在如此高服务水准的发达国家似乎有点不可思议。
- 酒店评论
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查看更多评论Steven新新老師:好评
(強烈推薦)又來住了,這次還給升了套房。服務較上次又提升了一個層級,可以用好到令人驚艷來形容了。不是標準?級酒店,但服務標準是參照?級酒店來執行的。很好奇管理方如何使員工都做到溫文爾雅、笑容可掬的,前臺、客房、餐廳,每一位員工不只是做好手上工作,而是借每一個與客戶接觸的機會聊聊天、拉拉家常,真正體現出酒店“銷售的不是客房,而是家的溫馨”的內涵。與上一站的所謂老牌酒店,多數員工見到客戶,眼睛仿佛長在頭頂上的傲慢作派形成天差地別。繼山東藍海酒店之後,又一家值得大加褒獎的酒店。
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位置超便利,北国五楼小朋友最爱
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